Aiuto
Domande frequenti.
Risposte rapide alle domande che riceviamo più spesso. Non trovi quello che cerchi? Scrivici a info@palettereveal.com — leggiamo ogni email.
Palette Reveal è preciso?
Il motore usa lo spazio colore percettivo CIE Lab e lo stesso sistema a dodici stagioni utilizzato dagli analisti professionisti. La precisione dipende molto dalla qualità della foto: luce naturale, niente filtri, niente makeup pesante e sfondo neutro danno il risultato più affidabile. Su foto ben illuminate i risultati spesso si avvicinano a quelli di un'analisi in presenza, anche se la precisione dipende molto dalla qualità della foto. Per neutri o sottotoni olivastri al limite, più foto aiutano.
Conservate la mia foto?
No. La foto non lascia mai il tuo browser. Il nostro backend riceve solo i valori RGB che hai campionato — tipicamente 3–9 numeri per analisi. Non eseguiamo riconoscimento facciale, corrispondenza biometrica o addestramento di IA sulla tua immagine. Leggi la nostra Informativa sulla privacy per la dichiarazione completa.
L'illuminazione influisce sui risultati?
Sì, molto. Le lampadine calde rendono la pelle arancione; la luce fredda da ufficio la rende bluastra; il sole diretto brucia i toni alti. Usa luce naturale indiretta (finestra aperta, esterno nuvoloso) e le impostazioni predefinite della fotocamera. Se un risultato non convince, prova un'altra foto — lo strumento mantiene tutti i tuoi campioni e ricalcola la confidence.
Palette Reveal è gratuito?
Sì. Il palette test, il makeup reveal e l'outfit match sono gratuiti per sempre. Non serve alcun account né carta di credito per eseguire un'analisi e vedere il risultato — un account gratuito serve solo per salvare le palette e generare il PDF premium.
Cosa contiene il report PDF premium?
Un PDF personalizzato di 30+ pagine: il nome della tua identità di stagione, dodici colori glow con codici hex, sei colori da evitare, raccomandazioni per rossetto, blush e ombretto, metalli per gioielli, una guida al guardaroba capsula, una carta colore tascabile stampabile e una lettera dello stilista che spiega come applicare la palette giorno per giorno.
Possono usarlo anche gli uomini?
Assolutamente. Le stagioni di colore non hanno genere — descrivono come la tua tonalità naturale interagisce con i colori dei vestiti e degli accessori. La sezione makeup è opzionale; le raccomandazioni su guardaroba, occhiali e metalli funzionano per qualsiasi armadio.
Quanto ci mette ad arrivare il Passport of Beauty?
La produzione richiede 5–7 giorni lavorativi perché ogni libro viene stampato su richiesta con la tua stagione. Poi la spedizione aggiunge 3–6 giorni in UE, 5–9 giorni in Nord America e 7–15 giorni nel resto del mondo. Dettagli completi nella Politica di Spedizione.
Devo creare un account?
No — non serve un account per eseguire un'analisi o vedere il risultato. Un account gratuito ti permette di salvare le palette, ritrovare il risultato su un altro dispositivo e generare il tuo PDF premium. La registrazione richiede 20 secondi con la tua email e senza carta di credito.
Quali browser funzionano?
Le ultime versioni di Chrome, Firefox, Safari, Edge e Brave su desktop e mobile. Usiamo API Canvas moderne, quindi browser molto vecchi (IE11, Android datati) potrebbero non caricare lo strumento. Se vedi una canvas vuota, aggiorna il browser o prova un altro dispositivo.
Questo è un consiglio medico o dermatologico?
No. Palette Reveal è una guida di stile e di analisi colore. Non è un dispositivo medico, non è uno strumento dermatologico e non diagnostica condizioni della pelle. Consulta il nostro Disclaimer per la dichiarazione completa.